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外国语学院举办“青春志愿行,温暖回家路”活动

  

  

  

  

  

  为深入贯彻落实国家防疫工作要求,保证旅客平安出行,2021年2月6日,外国语学院一路志行服务队于滨州市邹平市高铁站举行“青春志愿行,温暖回家路”活动。

  志愿者在工作人员的帮助下熟知高铁站的环境与服务内容,并在高铁站的进站口、出站口、售票厅与候车室分别提供服务。他们手持体温枪,坚守在寒冷的出入站口,为旅客测量体温,查看健康码的安全状态并在忙碌中为乘客们送去一声声祝福。目前正值春运期间,频繁的人口流动导致防控压力加大,为保证乘客们的安全,志愿者们对候车厅、售票厅进行定时消杀,及时清除病毒,营造干净卫生的候车环境。在此次志愿服务中,志愿者们面对大件行李托运不便、物品丢失、自动取票机不会操作、登车口不清楚等问题上前热心解答。尽管搬运行李过程劳累,但志愿者们仍然热情不减,这不仅为工作人员减轻了工作负担也为乘客解决了许多问题。热心积极的志愿者们既维持了车站的良好顺序,又为乘客们提供了愉悦的乘车体验,细心周到的服务得到来往乘客和火车站工作人员的高度肯定。

  此次活动,志愿者们不仅帮助来往旅客解决了许多乘车难题,同时增强了自身能力,增长了社会经验,并展示出当代大学生优秀的精神风貌和社会责任感使命感。

  (审核 岳圆)