爱心帮扶，互帮互助。为了了解当代小学生的学习情况，帮助一些在学习上、生活上有问题的学生，为他们进行答疑解惑，8月1日，外国语学院2019级4班服务队成员通过线上聊天的方式，与小学生一起举办了“线上帮扶，共同进步”活动。

为了更好的了解帮扶对象，达到对症下药的目的，服务队成员与他们先进行了一段时间的线上交流。大家彼此熟悉了之后，成员再针对帮扶对象生活中出现的问题或对方提出的困惑进行了答疑解惑，提出了合理的解决方法。不同年龄的帮扶对象遇到的问题不同，并且他们遇到的问题来自生活与学习的方方面面。因此，在继续解决方案之前，服务队成员们会在帮扶队群聊中一起商量对策，防止自己的不成熟的想法负面影响到帮扶对象的决定。对于年龄较小的帮扶对象，则由对方口头说明想法，帮扶对象的家长代为转述。根据线上交流的情况，最后大家一起给予认为最合理的解决方法。对每一位帮扶对象进行完帮扶后，帮扶成员按要求截取聊天记录，由队内负责人进行审核，成员进行帮扶总结，并且分享交流经验，以此更好的开展下一次帮扶工作。

幼苗需要浇灌方能长成大树，孩童需要帮助方能健康成长。授人以鱼不如授人以渔，此次爱心帮扶活动不仅小学生们解决了他们认为“棘手”的 问题，而且为他们提供了解决问题的方法。通过举办此次活动，队员们也从中获益匪浅，提高了自己分析问题、解决问题的能力，更彰显了当代大学生乐于助人、无私奉献的美德。