为精准了解学生志愿者参与老年人数字化帮扶的意愿、困难及建议，进一步完善志愿服务模式，8月13日，外国语学院银龄微光·青芒志愿服务队面向青岛市莱西市大学生开展“老年人数字化帮扶参与度与需求”问卷调查活动。团队成员精心设计问卷，莱西市大学生积极参与。  

　　本次调研采用线上问卷调查形式，内容紧密围绕志愿帮扶实践的核心环节展开。问卷内容涵盖四大维度：参与动机、实践痛点、帮扶形式偏好、支持需求。参与者通过扫描二维码填写问卷，后台实时收集数据。部分受访学生结合自身服务经历，在开放性问题中提出“建立长期结对机制”“开发适老化教学工具”等具体建议。

　　本次活动通过系统性量化分析学生群体的真实反馈，首次从志愿者视角识别了帮扶过程中的关键障碍与核心诉求，为进一步优化培训内容、创新服务形式提供了直接依据，有效促进了志愿服务供给与学生能力、老年人需求的三方匹配。

　　（审核 徐巧幸）