为深入了解社区居民对辖区工作的真实感受与需求，积极响应“投身‘十五五’实践，服务高质量发展”的时代号召，2月24日，外国语学院青语传薪队走进济南市历城区社区，开展“寒假实践进社区，问卷走访暖民心”群众满意度提升行动入户调查活动。

　　活动伊始，队员们统一着装，在社区工作人员的带领下，迅速熟悉调查流程与注意事项。队员们手持《群众满意度提升行动入户调查问卷》，分组深入居民家中与社区广场，与居民面对面交流。队员们耐心讲解问卷内容，细致引导居民从居住环境、社会治安、基本医疗、基础教育、社会帮扶等方面进行客观评价，认真记录每一条意见与建议。走访中，队员们不仅完成问卷收集，还主动关心居民日常生活，以真诚态度赢得了居民们的信任与配合。在与居民的深度互动中，队员们真切感受到基层工作的温度与责任，在实践中锻炼了沟通能力与问题处理能力，深刻体会到“从群众中来，到群众中去”的工作方法。

　　本次活动的顺利开展，不仅为社区精准掌握群众需求、优化服务举措提供了第一手资料，更为“十五五”时期基层治理提质增效、服务地方高质量发展贡献了青春力量。同时也增强了队员们服务社会、奉献他人的责任担当，为学习成长积累了宝贵经验。

　　（审核 贾西贝）