为用实际行动学习雷锋精神，真正做到继承雷锋精神，服务大众。3月2日，外国语学院志愿者们来到聊城市火车站，开展了“雷锋精神在我心 志愿服务暖客心”活动。

春寒料峭，同学们来到聊城火车站，他们分为多组，各司其职。在售票处，帮助旅客在自动取票机处取票，为不熟悉车站的旅客指路。在候车大厅，同学们帮助旅客搬运在行李传输带上的大件物品，帮助车站工作人员指引旅客到正确的候车大厅候车。其中，一位乘客阿姨身体不适，志愿者同学帮助她把行李搬运到二楼候车厅安顿妥当，阿姨也对志愿者们表达了谢意。虽然工作辛苦，但同学们的工作得到了车站工作人员和来往乘客的赞扬。