为协助医院提升患者就诊体验，同时锻炼志愿者的社会实践能力，7月25日至7月28日，外国语学院“V笑志愿服务队”前往医院，开展了为期四天的志愿服务活动。

　　活动期间，志愿者们在医院不同区域有针对性的为有需要的人提供具体服务。在大厅，志愿者们主动为患者指引方向，帮助其快速找到诊室、检查科室等目的地。部分志愿者还参与到病患的康复活动中，协助医护人员组织带领患者练习八段锦等。队员们将人文关怀认真践行，使之落到实处，病患们赞美之语不绝于耳，现场氛围温馨。志愿者们还积极地向有需要的患者发放并讲解医院地图信息，帮助他们熟悉院内布局，避免迷路。此外，志愿者们还深入病房区域，进行打扫卫生等环境整理工作，做着自己力所能及的事情，为病患康复以及区域内安全保障、秩序维持添砖加瓦。

　　此次实践活动，不仅直接为患者就医提供了便利，也帮助志愿者熟悉了医院环境和工作流程。通过亲身参与，志愿者们体会到了医疗服务工作的细致和耐心沟通的重要性，有效锻炼了志愿服务能力，受益匪浅。

　　（审核 赵立霞）